Jak wybieramy specjalistów publikowanych w portalu?
Nie traktujemy określenia „sprawdzony specjalista” jako pustej obietnicy. Profile oceniamy na podstawie konkretnych informacji: lokalizacji, zakresu usług, przejrzystości oferty oraz danych, które można zweryfikować przed publikacją.
Obecność w portalu nie jest automatyczną gwarancją
Publikacja oznacza, że profil spełnił podstawowe kryteria portalu. Nie oznacza gwarancji efektu usługi, najniższej ceny ani bezbłędnego przebiegu każdej współpracy.
Związek z Krakowem
Specjalista przyjmuje, prowadzi działalność albo świadczy usługi dla klientów z Krakowa i najbliższych okolic.
Czytelny zakres usług
Profil powinien jasno informować, czym zajmuje się specjalista i do jakich spraw lub klientów kieruje swoją ofertę.
Podstawowe informacje
Sprawdzamy spójność danych kontaktowych, nazwy działalności, zakresu usług i informacji publikowanych w profilu.
Przed umówieniem wizyty lub podpisaniem umowy warto samodzielnie potwierdzić cenę, termin, doświadczenie, uprawnienia, zasady współpracy oraz aktualność danych specjalisty.
Jak wygląda wybór profilu krok po kroku?
Profil może zostać znaleziony przez redakcję albo zgłoszony przez samego specjalistę, firmę lub użytkownika portalu.
Znalezienie lub zgłoszenie
Otrzymujemy zgłoszenie albo znajdujemy specjalistę podczas przygotowywania konkretnej kategorii portalu.
Ocena dopasowania
Sprawdzamy, czy działalność pasuje do tematyki portalu i rzeczywiście jest dostępna dla klientów z Krakowa.
Analiza informacji
Porównujemy nazwę, specjalizację, dane kontaktowe, lokalizację i publicznie przedstawiony zakres usług.
Ocena przejrzystości
Zwracamy uwagę na jasny opis oferty, brak mylących obietnic i możliwość ustalenia zasad kontaktu.
Przygotowanie profilu
Informacje porządkujemy tak, aby użytkownik mógł szybko zrozumieć, czego dotyczy usługa i gdzie szukać szczegółów.
Aktualizacje i korekty
Po publikacji przyjmujemy informacje o zmianach, błędach, zamknięciu działalności lub nieaktualnych danych.
Na co zwracamy uwagę przed publikacją?
Nie tworzymy jednego rankingu dla wszystkich zawodów. Inne informacje są istotne przy wyborze lekarza, inne przy współpracy z architektem, księgowym albo specjalistą IT.
Zobacz kategorieZakres weryfikacji zależy od kategorii
Nie każda działalność podlega takim samym regulacjom, dlatego nie stosujemy identycznej listy dokumentów dla wszystkich specjalistów.
Zawody regulowane
Jeżeli profil powołuje się na uprawnienia zawodowe, tytuł lub prawo wykonywania zawodu, informacja powinna być możliwa do potwierdzenia.
- zgodność używanego tytułu,
- jasno podana specjalizacja,
- brak obietnic gwarantowanego rezultatu,
- aktualne miejsce wykonywania usług.
Usługi projektowe i lokalne
Przy architektach, projektantach, geodetach i specjalistach od nieruchomości ważny jest przede wszystkim zakres realizacji.
- opis wykonywanych usług,
- obsługiwany obszar,
- portfolio lub przykłady realizacji,
- jasne zasady pierwszego kontaktu.
Specjaliści dla biznesu
Przy usługach B2B istotne są doświadczenie, sposób realizacji projektów i przejrzyste określenie rezultatu.
- zakres kompetencji,
- typ obsługiwanych firm,
- forma współpracy,
- przykłady projektów lub specjalizacji.
Czego nie chcemy promować w portalu?
Możemy odmówić publikacji, wstrzymać profil albo usunąć go, gdy sposób prezentowania usług może wprowadzać użytkowników w błąd.
Zgłoś zastrzeżenieOpinie są wskazówką, ale nie jedynym kryterium
Wysoka ocena nie zawsze oznacza właściwe dopasowanie, a pojedyncza negatywna opinia nie musi przekreślać specjalisty.
Patrzymy na powtarzalność
Większe znaczenie mają podobne informacje pojawiające się w wielu niezależnych wypowiedziach niż jedna skrajna opinia.
Zwracamy uwagę na konkrety
Bardziej wartościowe są opisy komunikacji, organizacji i przebiegu współpracy niż krótkie komentarze bez kontekstu.
Oddzielamy opinię od faktu
Subiektywne odczucia użytkownika nie powinny być przedstawiane jako bezsporne informacje o specjalistach.
Nie sprzedajemy pozytywnych ocen
Płatność za prezentację profilu nie oznacza przyznania automatycznej rekomendacji ani korzystniejszej oceny.
Płatna publikacja nie oznacza automatycznej rekomendacji
Specjalista może skorzystać z dodatkowej prezentacji, wyróżnienia albo publikacji informacyjnej. Taka współpraca nie zwalnia jednak profilu z podstawowych standardów portalu.
Płatny profil nadal musi zawierać spójne dane i jasno określony zakres usług.
Opłacenie publikacji nie oznacza automatycznie, że specjalista jest najlepszy w danej kategorii.
Współpraca komercyjna nie powinna blokować korekty błędnych albo nieaktualnych danych.
Co robimy, gdy dane się zmienią?
Specjaliści zmieniają adresy, zakres usług i formy kontaktu. Dlatego umożliwiamy zgłoszenie korekty przez specjalistę albo użytkownika portalu.
Zgłoszenie zmiany
Otrzymujemy informację o błędnym adresie, numerze kontaktowym lub nieaktualnej usłudze.
Sprawdzenie informacji
Porównujemy zgłoszenie z dostępnymi źródłami albo prosimy specjalistę o potwierdzenie zmiany.
Korekta lub usunięcie
Poprawiamy profil, oznaczamy go jako nieaktualny albo usuwamy, gdy działalność nie jest już prowadzona.
Podaj adres profilu, opisz problem i — gdy to możliwe — dołącz źródło potwierdzające aktualne informacje.
SpecjalistaKrakow.pl nie świadczy usług prezentowanych specjalistów i nie odpowiada za ich wykonanie. Warunki, zakres, cena i odpowiedzialność powinny zostać ustalone bezpośrednio pomiędzy użytkownikiem a wybranym wykonawcą.
Co warto wiedzieć o profilach?
Poniżej wyjaśniamy najważniejsze kwestie dotyczące selekcji, publikacji, aktualizacji i płatnych prezentacji.
Skontaktuj się z namiNie. Obecność w portalu oznacza spełnienie podstawowych kryteriów publikacji. Nie jest automatyczną rekomendacją ani gwarancją jakości każdej wykonanej usługi.
Zakres sprawdzenia zależy od zawodu i dostępności publicznych danych. Przed rozpoczęciem współpracy użytkownik powinien samodzielnie potwierdzić aktualność wymaganych uprawnień.
Tak. Zgłoszenie nie oznacza jednak automatycznej publikacji. Profil powinien pasować do tematyki portalu i zawierać informacje potrzebne użytkownikom.
Nie. Płatność może dotyczyć dodatkowej prezentacji albo promocji profilu, ale nie powinna oznaczać sztucznej oceny, rekomendacji lub gwarancji pierwszego miejsca.
Napisz na kontakt@specjalistakrakow.pl. Podaj link do profilu, opisz nieaktualną informację i dodaj źródło potwierdzające zmianę, gdy jest dostępne.
Zgłoś osobę lub firmę działającą w Krakowie
Prześlij podstawowe informacje. Każde zgłoszenie oceniamy przed przygotowaniem lub publikacją profilu.